工作内容
1、通过阿里巴巴平台在线渠道,及时响应并解答客户的咨询与问题;
2、协助客户处理订单、物流、售后等相关流程;
3、记录并反馈客户需求,提升客户满意度;
任职要求
1、学历要求:大专及以上学历(条件优秀者可放宽至高中);
2、年龄要求:22-35岁;
3、打字速度较快,能够高效处理多任务;
4、具备良好的沟通能力和服务意识,有客服经验者优先;
4、能适应线上工作节奏,具备基本的电脑操作能力。
薪资福利
试用期(前3个月): 保底薪资3200元/月以上;
转正后: 综合薪资4000-7000元/月(含绩效奖励);
入职即购买五险;

