一、 直播运营与管理 (核心职责)
1. 直播策划: 负责直播活动的整体策划,包括主题设定、剧本撰写、流程设计、互动环节策划及促销方案制定,确保每场直播有亮点、有转化。
2. 直播执行: 可作为主播出镜,或作为直播运营负责人,统筹协调主播、助理、场控等团队,确保直播流程顺畅、画面清晰、互动热烈。
3. 后台操作: 熟练操作直播中控台,负责商品上架、优惠券发放、抽奖、贴片等功能的实时操作,精准推送营销信息。
4. 数据复盘: 监控直播实时数据(人数、停留时长、转化率、GMV等),并进行每场直播的深度复盘,分析优劣,持续优化直播策略。
5. 达人合作: 开拓并管理外部达人/KOL直播合作资源,策划联合直播活动,扩大品牌影响力。
二、 内容策划与创作
1. 内容策略: 根据品牌调性和产品特性,制定月度/季度短视频及图文内容规划,实现内容种草与品牌宣传的目标。
2. 视频创作: 独立或协同团队完成短视频的策划、脚本撰写、拍摄和后期剪辑工作,产出高质量、高传播度的视频内容。
3. 文案撰写: 撰写吸引人的社交媒体文案、直播预告、产品介绍等,提升用户点击率和互动率。
三、 渠道运营与粉丝增长
1. 多平台运营: 负责主阵地(如抖音、视频号)的日常运营,包括内容发布、粉丝互动、评论维护、私信回复等,维护良好的社区氛围。
2. 流量获取: 精通平台流量规则,运用投流工具进行广告投放,提升内容曝光度和粉丝增长效率。
3. 矩阵搭建: 协助规划并搭建品牌新媒体账号矩阵,实现不同账号间的协同效应和流量互导。
四、 数据分析与优化
1. 数据监控: 日常监控各平台运营数据(粉丝数、互动率、播放量、转化率等),编制运营报告。
2. 策略优化: 基于数据洞察,快速调整内容方向、直播玩法及投放策略,用数据驱动业绩增长。
五、 其他
1. 跟踪新媒体行业和直播领域的最新趋势和玩法,并尝试应用于实际工作。
2. 完成上级交办的其他相关工作。